KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, "Göksu AVM Göksu Mahallesi, Eryaman, Selçuklular Cd. No:57 D:123, 06820 Etimesgut/Ankara" adresinde mukim Elmas'ın Mutfağı ("Şirket") olarak, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan çerçevede kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere açıklanabilecek / devredilebilecek ve KVKK’da sayılan şekillerde işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz (Ad, soyad, telefon numarası, adres/konum ve sipariş bilgileri) aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizin sizlere sunulabilmesi, siparişlerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri kayıtlarının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (fatura kesimi vb.),
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; tedarikçilerimize (kurye/teslimat firmaları), kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişi veya kuruluşlara KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından WhatsApp sipariş hattı, telefon görüşmeleri, web sitemiz (iletişim formu, çerezler vb.) aracılığıyla elektronik ve fiziki ortamlarda toplanmaktadır.

Toplanan bu kişisel veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (Siparişin teslimi),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

6. İletişim Bilgileri

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi, aşağıdaki adresimize fiziki olarak veya telefon hattımız üzerinden iletebilirsiniz: